allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für offene Seminare und Ausbildungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für offene Seminare und Ausbildungen beziehen sich auf alle Seminar-, Workshop-, Kurs, Trainings- und sonstigen Qualifizierungs-Angebote, die von Energie durch Entwicklung angeboten werden. Für betriebsinterne Maßnahmen, Beratungsleistungen und Coachings gelten die AGB von Energie durch Entwicklung – Experten für zukunftsfähige Unternehmensführung.

 

1. Anmeldung

Nach Eingang einer verbindlichen Anmeldung (schriftlich per Post, Email oder Online) erhält der/die TeilnehmerIn eine schriftliche Anmeldebestätigung per E-Mail, sofern ein freier Teilnehmerplatz zur Verfügung steht. Ist dies nicht der Fall, wird der/die TeilnehmerIn verständigt. Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt. Die Anmeldung wird mit der Anmeldebestätigung durch Energie durch Entwicklung für beide Seiten verbindlich – damit erfolgt der Vertragsabschluss.

Sollte aus wichtigen Gründen oder bei zu geringem Interesse eine Veranstaltung seitens Energie durch Entwicklung verschoben oder abgesagt werden, werden die Teilnehmer*innen umgehend – spätestens 1 Woche vor Seminarbeginn – kontaktiert. In diesem Fall ist Energie durch Entwicklung nur zur Erstattung eines bereits gezahlten Teilnehmerbetrages verpflichtet.

Im Falle zwingender Verhinderung des/der Seminarleiter*in hat Energie durch Entwicklung das Recht, eine oder mehrere geeignete Ersatzperson(en) als Seminarleiter*in zu benennen. Darüberhinausgehende Ansprüche des/der Teilnehmer*in auf Durchführung des Seminars bestehen nicht.

 

2. Unterkunft

Etwaige Zimmerreservierungen werden durch die Teilnehmer bei Bedarf selbst und auf eigene Rechnung vorgenommen. Übernachtungskosten sind im Seminarpreis nicht enthalten. Energie durch Entwicklung übernimmt keine Organisation und Verantwortung für Zimmerreservierungen und -buchungen. Im Falle einer Terminverschiebung oder Stornierung seitens Energie durch Entwicklung sind die Teilnehmer*innen selbst für die Verschiebung/Stornierung ihrer Zimmerbuchungen verantwortlich.

 

3. Rechnungsstellung und Zahlung

Der/die Teilnehmer*in erhält eine Teil- oder Gesamtrechnung gemäß den Zahlungsbedingungen der jeweiligen Seminarausschreibung. Der/die Teilnehmer*in erklärt sich mit dem elektronischen Rechnungsversand einverstanden. Ein wiederholter Versand einer elektronischen Rechnung erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorgaben nur in Form eines Duplikats. Wenn nicht explizit anders vereinbart ist die Seminargebühr sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Der in der jeweiligen Seminarbeschreibung genannte Teilnahmebetrag umfasst in der Regel auch alle Arbeitsunterlagen. Einzelheiten sind der jeweiligen Seminarausschreibung zu entnehmen. Nicht im Seminarpreis enthalten sind die Kosten für Übernachtung und Verpflegung sowie die Tagespauschale, die gesondert in Rechnung gestellt wird, sowie die Kosten für die An- und Abreise.

Trotz der hohen Ansprüche, die Energie durch Entwicklung an die Qualifikation der Referent*innen stellt, kann für die dargebrachten Inhalte und Methoden keine Haftung übernommen werden; es ist daher auch eine Rückzahlung oder Gutschrift des gesamten oder von Teilen des Teilnahmebetrages aus diesem Grund ausgeschlossen.

 

4. Stornierung der Anmeldung

Stornierungen werden von Energie durch Entwicklung grundsätzlich nur schriftlich (Einschreib-Brief, oder E-Mail) entgegengenommen. Bei Stornierungen – sofern in der Seminarausschreibung nicht anders angegeben – bis 30 Tage vor Beginn des Seminars ist Energie durch Entwicklung berechtigt, für die im Rahmen der Bearbeitung der Anmeldung entstandenen Kosten eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 500,- Euro zzgl. MwSt. in Rechnung zu stellen. Eventuell bereits erhaltene Arbeitsmaterialien und/oder Software sind in diesem Fall an Energie durch Entwicklung zurück zu geben.

Bei Stornierungen – sofern in der Seminarausschreibung nicht anders angegeben – ab 30 Tage vor Beginn des Seminars werden 100 % des Teilnahmebetrages fällig. Der/die TeilnehmerIn hat das Recht, eine andere, für die Teilnahme am Seminar geeignete Person zu benennen. In diesem Fall ist die Erteilung einer Bestätigung für den/die Ersatzteilnehmer*in seitens Energie durch Entwicklung erforderlich. Diese kann nur aus wichtigem Grund verweigert werden.

 

5. Rücktrittsrecht für Verbraucher/innen

Kommt der Vertrag mit Hilfe eines Fernkommunikationsmittels zustande, steht dem/der Teilnehmer*in, soweit er/sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist (d.h. er/sie handelt beim Vertragsabschluss zu Zwecken, die nicht seiner/ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden können), ein gesetzliches Rücktrittsrecht im Sinne der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU zu. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist nachweislich wird. Der/die Teilnehmer*in hat das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen mit. Dies gilt nicht für Veranstaltungen, die bereits innerhalb dieser 14 Kalendertage ab dem Vertragsabschluss beginnen. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der/die Teilnehmer*in mittels eindeutiger Erklärung über seinen/ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, Energie durch Entwicklung informieren. Dafür kann das Widerrufsformular verwendet werden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Die (schriftliche) Rücktrittserklärung ist an Energie durch Entwicklung zu richten.

Wenn der Vertrag widerrufen wird, zahlt Energie durch Entwicklung alle von dem/der Teilnehmer*in erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der/die Teilnehmer*in bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hat der/die Teilnehmer*in verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat er/sie Energie durch Entwicklung einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, an dem er/sie Energie durch Entwicklung unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

 

6. Veranstaltungsabsage seitens Energie durch Entwicklung

Zur effizienten Durchführung des Seminars und zur Einhaltung eines hohen Qualitätsstandards ist die Zahl der Teilnehmer*innen begrenzt. Darüber hinaus weist Energie durch Entwicklung darauf hin, dass seminarabhängig – im Einzelfall – die Durchführung des Seminars von dem Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl zu einem bestimmten Stichtag – spätestens eine Woche vor Seminarbeginn – abhängig ist.

 

7. Seminarunterlagen

Soweit im Rahmen des Seminars Arbeitsmaterialien und/oder Software ausgehändigt werden, sind diese urheberrechtlich geschützt. Die dadurch begründeten Rechte, insbesondere des Nachdrucks und der Vervielfältigung, der Wiedergabe auf fotomechanischem oder ähnlichem Wege sowie der Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen bleiben, auch bei nur auszugsweiser Verwertung, Energie durch Entwicklung vorbehalten.

 

8. Datenschutz

Der/die Teilnehmer*in ist damit einverstanden, dass seine/ihre Daten von Energie durch Entwicklung elektronisch gespeichert werden und er/sie per Post, Telefon oder E-Mail über weitere Veranstaltungen von Energie durch Entwicklung informiert wird. Der/die Teilnehmer*in kann diese Zustimmung jederzeit widerrufen.

Energie durch Entwicklung sieht die ordnungsgemäße Verarbeitung personenbezogener Daten als sehr wichtig an und hat gemäß DSGVO die Datenschutzrichtlinie eingeführt, die unter http://www.energie-durch-entwicklung.com/datenschutzerklaerung/ eingesehen werden kann. Die in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarungen sind in der Datenschutzvereinbarung, die auf  http://www.energie-durch-entwicklung.com/datenschutzerklaerung/ zu finden ist, festgelegt.

 

9. Referenz

Energie durch Entwicklung behält sich das Recht vor, die Teilnehmer*innen während oder nach Beendigung der Veranstaltungen nach einer Bewertung der Veranstaltung sowie einer Kundenstimme zu fragen, die durch Energie durch Entwicklung für werbliche Zwecke genutzt werden kann.

 

10. Eigentums- und Urheberrecht an konzeptionellen Grundlagen

Konzeptionelle Grundlagen, die von Energie durch Entwicklung eingebracht oder entwickelt werden, verbleiben als geistiges Eigentum im Besitz von Energie durch Entwicklung. Das bedeutet, dass sie vom Teilnehmer/von der Teilnehmerin nicht außerhalb des eigenen Unternehmens genutzt, reproduziert oder an Dritte weitergegeben werden dürfen, es sei denn mit der ausdrücklichen Zustimmung von Energie durch Entwicklung. Konzeptionelle Grundlagen sind unter anderem: Angebote und Projektskizzen, Supportunterlagen (wie etwa Textbausteine, Best Practice-Beispiele, Leitfäden), Handouts, Workbooks, Präsentationen, Fotodokumentationen, Fragebögen und ihre Bestandteile (Inhalt, Aufbau, Layout), Auswertungsberichte (Aufbau, grafische Aufbereitung) etc.

 

11. Erfüllungsort/Gerichtsstand

Erfüllungsort für Zahlungen und ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz von Energie durch Entwicklung.